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소비자전문상담사2급 시험정보 짚어보기 소비자전문상담사2급을 취득한 분들은 다양한 기업의 CS 센터, 기업 및 소비자 단체, 행정 기관 등에서 다양하게 일할 수 있습니다. 생활 수준이 높아지면서 사람들은 더 서비스 좋고, 질 좋은 물건과 대처를 원하길 마련이죠! 이런 카운슬러분은 AI나 인터넷 면담만으로는 해결할 수 없는 의사소통이 가능하니 꼭 필요한 존재인데요. 오늘은 어떻게 하면 해당 자격증을 취득할 수 있는지! 알아보도록 할게요. 소비자전문상담사2급은 응시자격은 특별히 없어서 도전을 생각하고 계신 분들이라면 더더욱 좋을 겁니다. 국가자격증이라 공신력도 있고 믿을 만하지만 타 라이선스처럼 엄격한 자격이 있지 않아요. 다만 1급을 취득하려는 하는 분은 1) 2급 취득 후, 2년 이상의 실무 경력이 필요하며 2) 3년 이상의 면담 경험이 필요합니다. 사실상 아무런 라이선스 없이 경력을 쌓기란 정말 쉽지 않기 때문에 가장 첫 단계로 많이들 이 급을 취득하시는 편이죠. 다양한 소비자 불만과 궁금증을 해결하고 모니터링을 담당하면서 노하우의 경력을 쌓은 후! 일 급에도 도전해 보시면 좋을 거예요. 소비자전문상담사2급 필기 시험과목은 1) 소비자 상담 및 피해구제, 2) 소비자 관련법, 3) 소비자 교육 및 정보 제공, 4) 소비자와 시장으로 총 4과목으로 객관식이죠. 합격선은 100점 만점에 평균 60점 이상이며 과락 점수인 40점 이상은 반...