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0x000006d9 프린터 설정을 저장할 수 없습니다 윈도우오류 해결 윈도우11, 10에서 프린터 공유를 하려고 할 때, 다음과 같은 오류 메시지가 나오며 이후 진행이 되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 해당 문제는 일반적으로 프로세스를 중지하고 원하는 설정을 저장할 수 없게 합니다. "프린터 속성 프린터 설정을 저장할 수 없습니다. 작업을 완료할 수 없습니다(오류 0x000006d9)." 이 오류 코드는 Windows 방화벽 서비스가 비활성화되었거나 실행 중이 아님을 의미합니다. 가장 일반적인 원인으로는 윈도우 방화벽 서비스가 꺼져 있기 때문이지만, 프린터 드라이버의 손상 혹은 인쇄 스풀러 서비스 문제도 해당할 수 있습니다. 그렇다면 이 문제를 해결하는 방법을 정리해 보도록 하겠습니다. 이어지는 단계들을 순서대로 하나씩 적용해 보며 상태를 확인해 보시길 바랍니다. ※ 해당 포스팅은 윈도우11을 기준으로 작성되었으나, 윈도우10홈, 프로 버전에 상관없이 동일 적용할 수 있습니다. 단, 운영체제 버전에 따라 진행과정에 일부 차이가 있을 수 있습니다. 1. 프린터 문제 해결사 실행 1-1. Windows 설정(Win키+i) - 시스템 - 문제 해결로 이동합니다. 1-2. 다른 문제 해결사를 클릭합니다. 1-3. 이어 프린터 항목에 있는 실행 버튼을 눌러 프로세스를 진행해 줍니다. 모든 과정이 끝나면 시스템을 다시 시작한 뒤, 상태를 ...

0x0000011b 네트워크 공유 프린터 윈도우11오류 해결 윈도우11에서 네트워크 공유 프린터를 추가하거나, 인쇄를 하려고 할 때 다음과 같은 오류 메시지가 나오며 원하는 작업이 불가능한 상황이 발생할 수 있습니다. "프린터 연결 프린터에 연결하지 못했습니다. 작업이 실패했습니다.(오류: 0x0000011b)." 이 문제는 주로 윈도우 업데이트의 영향으로 인해 발생합니다. 윈도우 버전이 너무 구 버전이거나, 적용한 패치의 문제로 인해 발생한다고 보면 되는데, 이를 수정해 주는 것으로 해결할 수 있습니다. 단, 프린터 자체의 물리적인 문제(예: 케이블 손상, 포트 문제, 내부 칩셋 손상 등등)도 이에 해당할 수 있으니, 관련하여 각자 점검해 보시길 바랍니다. 그렇다면 윈도우 자체 문제들을 점검하고 해결하는 방법들을 정리해 보도록 하겠습니다. 이어지는 단계들을 순서에 상관없이 하나씩 적용해 보며 상태를 확인해 보시길 바랍니다. ※ 해당 포스팅은 윈도우11 홈을 기준으로 작성하였으나, 윈도우11프로 및 그 외 버전까지 모두 동일 적용할 수 있습니다. 1. 윈도우 업데이트 제거 & 설치 1-1. 만약 네트워크 공유 프린터 오류 0x0000011b가 윈도우 업데이트 설치 이후에 발생했다면, 관련 패치가 문제의 원인일 가능성이 있습니다. 이를 확인해 보기 위해선 해당 항목을 제거해 봐야 합니다. 방법은 다음과 같습니다. 1-2. Windows...

윈도우11 10이 설치된 컴퓨터에 프린터를 추가하는 과정에서 다음과 같은 오류가 발생하며, 원하는 장치를 추가할 수 없는 문제가 발생할 수 있습니다. "[프린터 추가]를 열 수 없습니다. 로컬 인쇄 스풀러 서비스가 실행되고 있지 않습니다. 스풀러를 다시 시작하거나 컴퓨터를 다시 시작하십시오." '프린터 추가를 열 수 없습니다.' 문제는 오류 메시지에서 유추할 수 있듯이 프린터 스풀러 서비스와 밀접한 관계가 있습니다. 프린터 스풀러 서비스가 작동하지 않거나, 중단되었거나, 그 외 알 수 없는 오류가 있을 경우 사용자가 윈도우11, 10에 새로운 프린터를 추가하는 데 문제가 발생합니다. 물론 이외에도 프린터 스풀링 서비스가 의존하지만 작동하지 않는 시스템 구성 요소가 문제의 원인일 수도 있습니다. 이들을 참고하여 문제를 해결하는 방법들을 정리해 보도록 하겠습니다. 이어지는 단계들을 순서대로 하나씩 적용해 보며 윈도우11, 10에서 발생한 프린터 추가를 열 수 없습니다. 오류가 해결되었는지 확인해 보시길 바랍니다. ※ 해당 포스팅은 윈도우11 기준으로 작성되었으나, 윈도우10홈, 프로 버전에 상관없이 동일 적용할 수 있습니다. 단, 운영체제에 따라 일부 진행 과정에 차이가 있을 수 있다는 점 참고해 주시길 바랍니다. 1. 프린터 문제 해결사 활용 1-1. Windows 설정(Win키+i) - 시스템 - 문제 해결로 이동합니다. 1-2. 이...

윈도우11, 10에서 네트워크 공유 프린터를 사용하기 위해 프린터 연결을 시도하는 과정에서 실패 오류인 0x00000bcb가 발생할 수 있습니다. 네트워크 공유 프린터는 동일한 네트워크에 있는 여러 대의 컴퓨터가 하나의 장치를 사용하는 것으로, 유용한 기능 중 하나입니다. 당연하게도 네트워크 공유 프린터 연결을 실패하게 되면 해당 장치를 사용할 수 없게 됩니다. 그렇기에 인쇄 작업을 진행하기 위해선 이를 해결해 주어야 합니다. 네트워크 공유 프린터 연결 실패 오류 0x00000bcb가 발생하는 주된 원인들은 '장치 드라이버의 잘못된 설정 또는 손상, 프린터 스풀링 서비스 오류'로 정리할 수 있습니다. 물론 이 외에도 여러 요인들이 있을 수 있으나, 이어지는 단계들을 적용하는 과정을 통해 오류를 해결할 수 있습니다. 단계별로 하나씩 적용해 보며 0x00000bcb 오류가 해결되었는지 확인해 보시길 바랍니다. ※ 해당 포스팅은 윈도우11 기준으로 작성되었으나, 윈도우10홈, 프로 모두 동일하게 적용할 수 있습니다. 단, 운영체제에 따라 진행과정에서 일부 디테일의 차이가 있으니 이점 참고해 주시길 바랍니다. 1. 프린터 문제 해결사 실행 1-1. Windows 설정(Win키 + i) - 시스템 - 문제 해결로 이동합니다. 1-2. 이어 다른 문제 해결사를 클릭합니다. 1-3. 문제 해결사 목록 중 프린터 항목을 찾은 뒤, 실행 버튼을 눌러...

안녕하세요~ DayB입니다. 오늘 포스팅에서는 Windows11 기본 프린터 설정하는 방법을 다뤄보도록 하겠습니다. 기본 프린터는 사용자가 달리 선택하지 않는 한 인쇄 작업이 우선적으로 할당되는 장치입니다. 인쇄 장치가 하나만 있는 경우, 기본 프린터 설정을 특별히 신경 쓸 필요는 없지만, 여러 프린터가 연결되어 있거나(특히 네트워크 프린터), 윈도우에서 제공하는 다양한 인쇄 방법들(예: PDF 출력)로 인해 프린트기가 아닌 다른 인쇄 장치가 기본으로 설정되어 있을 수 있습니다. 이러한 경우 사용자는 인쇄 기능을 활성화했을 때, 내가 원하는 장치가 아닌 다른 항목이 기본 지정되어 있어서 인쇄하고자 하는 장치를 매번 지정해 주어야 하는 불편함을 겪어야 합니다. (아예 다른 인쇄 장치로 출력하여 당혹스러운 경험도 추가...) 의외로 많은 분들이 Windows11 기본 프린터 설정 방법을 몰라 불편함을 겪고 있는데, 다음 두 가지 방법 중에 하나를 선택하여 적용해 주면 됩니다. 1. Windows11 설정에서 기본 프린터 설정하기 Windows 설정(Win 키 + i) - Bluetooth 및 장치 - 프린터 및 스캐너 순으로 이동합니다. 이어 프린터 기본 설정의 Windows에서 내 기본 프린터를 관리할 수 있도록 허용을 끔으로 변경해 줍니다. ※ 이 옵션을 켬으로 설정하면 상황에 따라 기본 프린터 설정에 변경되기도 합니다. 이어 프린터...

안녕하세요. DayB입니다. 이번 시간에는 윈도우11, 10의 프린터 연결 및 인쇄 오류 0x00000bc4 해결 방법에 대해 알려드리고자 합니다. 0x00000bc4 오류는 윈도우11, 10이 설치된 컴퓨터에서 프린터를 추가하거나, 인쇄를 시도할 때 발생하는 일반적인 오류로, 다음과 같은 메시지를 확인할 수 있습니다. "작업을 완료할 수 없습니다.(오류 0x00000bc4). 프린터가 없습니다." 이 오류는 네트워크 프린터를 새롭게 추가하는 과정(특히 무선 프린터)에서 가장 빈번하게 발생하는데, 윈도우11 사용자중 22H2 업데이트를 적용한 분들에게서 더욱 자주 나타나는 현상이기도 합니다. 0x00000bc4 오류는 주로 프린터와 관련된 정책 설정 및 스플러 서비스에 문제가 생겼을 때 발생하는 데 이를 해결하는 방법은 다음과 같습니다. 순서대로 적용해 보며 상태를 점검해 주시면 됩니다. ※ 해당 포스팅은 윈도우11 기준으로 작성되었으나, 윈도우10프로, 홈 버전에 상관없이 동일 적용이 가능합니다. 단, 일부 디테일에 차이가 있을 수 있다는 점 참고해 주시길 바랍니다. 1. 로컬 그룹 정책 편집기 활용하기 로컬 그룹 정책 편집기는 윈도우11 프로 이상에서 활용 가능합니다. 윈도우11 홈에서 이를 활용하고 싶다면 이곳(링크)을 참고하여 로컬 그룹 정책 편집기를 설치하거나, 다음 단계인 '레지스트리 편집기 활용하기'를 적용해 주면 됩니다...

윈도우11 컴퓨터에 스캐너 또는 스캐너 기능이 있는 프린터 연결 후, 스캐너 인식 문제 및 스캔 안될 때를 겪는 분들이 있다고 합니다. 이 문제들이 발생하는 이유는 주로 다음과 같습니다. 연결 케이블 문제 - 케이블 자체에 물리적인 손상 혹은 연결된 포트의 문제, 똑바로 결합되지 않는 경우 드라이버 관련 문제 - 설치된 드라이버가 너무 구 버전이거나, 운영체제와 맞지 않거나, 심지어 설치조차 되지 않았을 경우 스캐너 작동과 관련된 서비스 문제 - WIA라 불리는 서비스가 정상적으로 작동하지 않는 경우 이들을 참고하여 윈도우11 프린터 연결 후 스캐너 인식 문제, 스캔 안될 때 해결 방법들을 정리해 보면 다음과 같습니다. 순서대로 적용해 보며 문제가 해결되었는지 확인해 주시면 됩니다. ※ 해당 포스팅은 윈도우11 기준으로 작성되었으나, 윈도우10 홈, 프로 버전에 상관없이 적용할 수 있는 만큼 적용하는 것으로 같은 문제를 해결할 수 있으니 참고해 주시길 바랍니다. 1.Windows Image Acquisition(WIA) 서비스 시작하기 Windows Image Acquisition(WIA) 서비스는 하드웨어 장치에서 이미지를 수신하여 화면에 그림을 표시할 수 있도록 하는 것으로 스캐너나 카메라를 활용할 때 꼭 필요한 서비스 중에 하나입니다. 이 서비스가 비활성화되면 PC가 스캐너나 카메라에서 이미지를 가져올 수 없게 됩니다. 그래서 ...

윈도우11, 10에 설치된 프린터에서 인쇄 작업을 실행하는 과정에서 오류 코드인 '0x00000771', '0x00000505'가 발생할 수 있습니다. 이 두 오류는 컴퓨터에 직접 연결된 경우 및 네트워크 공유 프린터 모두에서 발생할 수 있는 일반적인 오류 중 하나입니다. 특히 '0x00000505'의 경우 윈도우11에서 윈도우10으로 다운그레이드를 한 뒤에 진행하는 인쇄 작업에서 특히 많이 발생한다고 합니다. 이들이 발생했을 때에는 사용자는 더 이상 인쇄 작업을 진행할 수 없기 때문에, 각종 업무 및 작업에 큰 지장을 주게 되기에 꼭 해결해야 하는 골칫거리 중 하나입니다. 그래서 이번에는 프린터 인쇄 실패 오류 0x00000771, 0x00000505의 해결 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. ※ 해당 포스팅은 윈도우11 기준으로 작성되었으나, 윈도우10에도 동일한 방법을 적용할 수 있습니다. 다만, 일부 메뉴의 접근 방식의 차이가 있기 때문에 이는 사용자의 운영체제에 따라 맞게 적용해 주시길 바랍니다. (궁금한 사항은 댓글에 남겨주세요.) 1. 두 오류 공통으로 먼저 적용해 볼 방법(문제 해결사) 'Windows 설정(Win키 + i) -> 시스템 -> 문제 해결' 메뉴에 들어가 줍니다. 우측 탭에서 '다른 문제 해결사'를 클릭합니다. '프린터' 옆에 있는 '실행' 버튼을 클릭한 뒤, 열리는 '문제 해결사'를 통해 자동으로 문제를...

Windows 11, 10에서 문서를 인쇄하려고 할 때, 다음과 같은 '프린터에 연결하지 못했습니다. 작업이 실패했습니다. 오류 : 0x0000007c 및 0x000006e4)'가 발생할 수 있습니다. 이 문제가 발생하는 원인으로는 문제가 있는 윈도우 업데이트 설치, 장치 드라이버의 손상이 대표적입니다. 이제 이를 해결하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 이어지는 단계들을 순서대로 적용해 보며 0x0000007c 및 0x000006e4 문제가 해결되었는지 확인해 주시면 됩니다. - 'KB5006674', 'KB5006670' 업데이트 제거하기 1. 실행 창(Win 키 + R)에 'appwiz.cpl'을 입력 실행해 줍니다. 2. 좌측 메뉴에서 '설치된 업데이트 보기'메뉴를 클릭합니다. 3. 설치된 항목 중에서 윈도우11 사용자는 'KB5006674'를, 윈도우10 사용자는 'KB5006670'을 선택하여 '제거'한 뒤, 컴퓨터를 재부팅해 줍니다. - 문제 해결사 활용하기 1. 실행 창에 다음의 명령어를 입력 실행합니다. msdt.exe /id PrinterDiagnostic 2. 이어 문제 해결사가 실행되면, '다음' 버튼을 눌러 이후 과정을 진행해 주시면 됩니다. - 프린터스풀링 서비스 다시 시작 1. 우선 파일 탐색기를 실행하고, 적당한 곳에 백업 폴더를 생성해 줍니다. 이어 OS에 따라 다음의 경로로 이동해 준 뒤, 전체 내...

윈도우11, 10에서 네트워크로 연결된 프린터를 설치하거나 이를 사용하여 인쇄를 할 때 '작업이 실패했습니다.(오류: 0x000003e3)' 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 문제가 발생하는 이유로는 인쇄 스풀러 서비스, 컴퓨터와 프린터간의 연결, 설치된 드라이버 또는 USB 포트의 문제로 정리할 수 있습니다. 당장 인쇄 작업은 해야 하지만 직접 연결된 장치가 없을 때에 이와 같은 오류는 상당한 스트레스가 되곤 하는데, 이를 해결하는 방법을 알려드리도록 하겠습니다. 7가지 단계가 있는데, 순서에 상관없이 적용해 보시길 바랍니다. ※ Windows 11 기반으로 작성되었으나, 10에도 동일하게 적용 가능합니다. 첫 번째. 물리적 연결 해제 1. 컴퓨터에 연결된 외부 장치에 문제가 발생했을 경우 공통적으로 시도하는 해결 방법은 바로 물리적 연결 해제 후 다시 재연결입니다. 전원을 내리고 연결 포트를 제거한 뒤에 최소 1분여 정도의 시간이 흐른 뒤에 다시 연결 후 사용해 보시길 바랍니다. 두 번째. 문제 해결사 실행 1. 'Windows 설정 - 시스템 - 문제 해결'을 클릭합니다. 2. 이어서 '다른 문제 해결사'를 클릭합니다. 3. 프린터에 있는 '실행' 버튼을 통해 문제 해결사를 진행한 뒤, 종류 후 다시 사용해 보시길 바랍니다. 세 번째. Print Spooler 서비스 재시작 1. 실행 창(Win 키 + R)에 'servic...

윈도우10 에서 네트워크 프린터를 추가하는 과정에서 다음과 같이 실패 오류 코드인 '0x0000011b'가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 지난달에 진행된 윈도우 패치 중 하나인 KB5005565를 설치한 이후에 특히 많은 분들에게 발생이 되었는데, 이 패치가 RPC 인증 수준을 높이기 위해 'CVE-2021-1678 Mitigation'을 활성화했기 때문입니다. 그래서 '0x0000011b' 오류는 Kerberos 보안으로 보호되지 않는 Windows 도메인이 없는 소규모 네트워크에서 나타납니다. 그래서 이를 해결하기 위해 '설치된 해당 업데이트를 제거한 뒤에 일시 중지'를 해놓은 경우가 많을 것이라 생각됩니다. 당장 패치의 영향으로 문제가 생긴 분들은 이를 통해 해결할 수 있다곤 하지만 버그 수정이나 보안 관리, 기능 추가 등등에서는 추가적인 불편함을 겪을 수 있기 때문에 보다 정확하게 해결하는 방법을 알려드리고자 합니다. 순서대로 적용해 주시면 됩니다. 주의! 진행하기 전 이미 설치된 네트워크 프린터가 있다면 이를 먼저 제거해 주시길 바랍니다. 1. 로컬 포트를 사용하여 추가하기(수동 등록) 1-1. 실행 창에 control을 입력 실행합니다. 1-2. 보기 기준을 큰 아이콘으로 변경한 뒤, '장치 및 프린터' 메뉴를 선택합니다. 1-3. 상단의 '프린터 추가'를 클릭합니다. 1-4. '원하는 프린터가 목록에 없습니다.'를 클릭...

▲ 0x00000709 네트워크 프린터 공유 오류 해결하기 윈도우10에서 네트워크 프린터를 사용하거나 또는 새로운 프린터를 설치하여 설정할 때, 0x00000709 오류 코드가 발생하여 인쇄 작업을 할 수 없거나, 또는 내 시스템의 기본 프린터로 설정할 수 없는 문제가 발생합니다. ▲ 0x00000709 네트워크 프린터 공유 오류 해결하기 0x00000709 오류는 의외로 자주 발생하는 오류 중에 하나입니다. 해당 오류가 발생하면, 프린터를 활용하는 어떠한 작업도 완료할 수 없게 됩니다. 해당 오류의 원인은 여러 가지가 있고, 이를 해결하는 방법 역시 여러 가지가 있습니다. 한 가지씩 적용해보며 오류가 해결되는지 확인해 보시길 바랍니다. 0x00000709 네트워크 프린터 공유 오류 해결하는 방법은? 프린터 문제 해결사 실행 1. Windows 설정(Win 키 + i)에서 업데이트 및 보안을 클릭합니다. ▲ 0x00000709 네트워크 프린터 공유 오류 해결하기 2. 좌측 탭에서 문제 해결을 선택하고 우측 탭에서 추가 문제 해결사를 클릭합니다. ▲ 0x00000709 네트워크 프린터 공유 오류 해결하기 3. 이어 프린터 항목을 선택하고 문제 해결사 실행 버튼을 눌러 프린터 문제 해결사를 진행해 줍니다. 모든 과정이 끝나면 프린터 오류 0x00000709가 해결되었는지 확인해 보시길 바랍니다. ▲ 0x00000709 네트워크 프린터 공...

▲ 네트워크 프린터 오류 0x00004005 해결 방법 윈도우10 환경에서 네트워크 프린터를 사용하는 경우 오류 0x00004005가 발생하며 인쇄 작업을 할 수 없는 상황이 발생합니다. 이번 포스팅에선 네트워크 오류 중에 하나인 0x00004005를 해결하는 방법을 알아보도록 하겠습니다. 또한 해당 오류 외에도 0x00000002, 0x0000007a, 0x00000057, 0x00000006까지 모두 동일한 방법으로 해결 가능하니 각각의 오류 발생 시 아래의 방법들을 적용해 보시길 바랍니다. 네트워크 프린터 오류 0x00004005, 0x00000002, 0x0000007a, 0x00000057, 0x00000006 해결 방법은? 인쇄 스풀러 다시 시작 - 컴퓨터에 연결한 프린터(유선 연결, 무선 연결, 네트워크 연결 모두 포함)를 사용하기 위해선 인쇄 스풀러 서비스를 이용해야 합니다. 즉, 해당 서비스가 작동하지 않으면 프린터를 사용할 수 없으며, 앞서 소개한 0x00004005, 0x00000002, 0x0000007a, 0x00000057, 0x00000006 오류가 발생하게 됩니다. 이를 점검하여 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작해 주어야 합니다. 1. 실행 창(Win 키 + R)에 services.msc를 입력 실행해 줍니다. ▲ 네트워크 프린터 오류 0x00004005 해결 방법 2. 목록 중에 Print Spooler(...

▲ 엡손(EPSON) 프린터 오류 0x97 해결 방법 엡손(Epson) 프린터를 사용하다가 오류 0x97이 발생하였을 때 해결 방법을 알아보도록 하겠습니다. 엡손 프린터의 오류 0x97은 주로 프린터 내부 하드웨어 오류와 관련된 문제로 인해 발생합니다. 즉, 해당 오류가 빈번하게 발생할 경우 기계적 고장을 의심해볼 필요가 있습니다. 엡손 프린터 오류 0x97 해결 방법은? - 해당 오류가 발생하면 프린터가 작동을 중지하게 됩니다. 따라서 해당 오류를 수정하지 않는 이상 프린터를 제대로 사용할 수가 없습니다. 이 문제를 해결하기 위해선 크게 다음의 방법들을 순차적으로 적용해보면 됩니다. 1. 프린터 다시 시작하기 2. 프린터 문제 해결사를 실행하기 3. 프린터 드라이버 업데이트 1. 프린터 다시 시작 - 가장 단순하며 간단한 방법입니다. 특별한 원인이 없을 경우에는 프린터뿐만이 아닌 대부분의 전자기기 또는 PC 주변기기들은 전원을 다시 시작해 주는 것만으로도 문제가 해결됩니다. - 프린터의 전원을 꺼주고, 연결된 전원 케이블과 PC 연결 케이블도 제거해 줍니다. 이후 수분의(5분 정도) 시간이 흐르면 다시 연결하여 프린터를 재시작해 주고 문제가 해결되었는지 확인해 봅니다. 2. 프린터 문제 해결사를 실행하기 - 윈도우10은 여러 문제 상황에 맞춰 이를 해결해 주는 각종 문제 해결사 솔루션을 제공하고 있습니다. 프린터 역시도 마찬가지입니...