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당신은 일을 못하는 게 아니라 말을 못하는 겁니다 저자 이규희 출판 서사원 발매 2022.04.28. 열심히 일했고 좋은 피드백을 받을 일이 있다면 크든 작든 보고할 만한 가치가 있다. 작은 보고가 쌓여 평판을 만든다. 일 잘하는 사람이라는 이미지가 생기면, 추후에 착오나 문제가 발생했을 때도, ‘실수’로 넘어갈 수도 있다. 자신이 하는 일을 ‘누구나 이 정도쯤은 하는 일’이라고 여기지 말자. 칭찬도 셀프, 어필도 셀프다. (p.17) '말'이 직업이었다 보니 나도 모르게 사람을 보면 반사적으로 웃고 말끝에 'ㅇ'이 붙는다. 물론 그로 인해 오해를 받는 예도 있었으나, 대부분은 말투는 나에게 플러스가 되었다. 직접 겪었기 때문일까. 이 책을 읽는 내내 나는 '끄덕끄덕'을 참 많이 했다. 말을 하는 자체가 어려운 이들에게는 비법서가 되고, 선천적으로 말을 잘하게 타고난 이들은 '잘 전달하는 법'을 익히게 하는 책이라는 생각이 들었다. '내 입에서 나간 말은 내가 제일 먼저 듣기에 건강한 말이 자신감과 에너지를 채운다'라는 작가의 말이 오래도록 마음에 남았다. 내 말을 내가 제일 먼저 듣는다는 생각을 왜 해보지 않았던 걸까. 세상에서 가장 중요한 '나 자신'이 듣는 말이기에 더 잘 말해야 하고, 더 좋은 말을 많이 하고 살아야겠다는 다짐을 했다. 타인에게는 관대하게 말하면서 정작 나에게 관대하지 못했던 것 같아 반성의 마음이 들기도 했고...