네이버

- SK브로드밴드 인터넷 해지 시, 위약금(할인반환금) 확인 필요
- 위약금은 계약 기간 내 서비스 해지 시 발생하는 비용
- 위약금 조회 방법은 홈페이지, T월드 등 다양
- 홈페이지에서는 상단 메뉴 -> 마이페이지 -> 가입 상품 관리 선택
- T월드에서는 SKT 결합 가입 시 해지반환금 조회 가능
- 위약금은 해지 일자에 따라 변동 가능
- SK브로드밴드 고객센터에서 현재 시점의 위약금 확인 가능
- 셋톱박스, 공유기 등 주변기기 사용 시 위약금 증가 가능
- 위약금은 장비 종류, 월 대여료 등에 따라 달라질 수 있음
- 위약금은 보통 1년 이상 사용 시 가장 적으며, 3년 사용이 권장됨

- 올해 초부터 인터넷 속도가 느려져 AS를 신청함
- 작년에 sk브로드밴드 인터넷을 가입했으나, 속도가 100Mbps로 나옴
- 여러 제품을 테스트할 때 소프트웨어, 게임 다운로드 소요시간에 차이가 있음
- sk브로드밴드 인터넷 고객센터는 24시간 전화를 받으며, 원격으로 신호 리셋을 해줌
- 문제가 해결되지 않으면 기사님이 현장 방문하여 AS를 진행함
- sk브로드밴드 인터넷은 가입처에 따라 고객센터가 다름
- 가입할 때 SKT 온가족플랜이나 할인을 연동하면 SKT 고객센터를 이용해야 함
- 내부 회선 문제로 인해 sk브로드밴드 가입요금제를 하향함