안녕하세요 보일러가고장나서울지입니다. 이번 토픽에서는 아이폰 구독 취소 및 애플 앱스토어 환불 요청 신청 방법에 대하여 간단하게 소개를 해보도록 하겠습니다.
- 아이폰 구독 서비스는 정기적으로 자동 결제가 이루어지는 시스템
- 일정 기간마다 결제가 자동으로 이루어지며, 직접 취소하지 않으면 계속 유지
- 정기 결제가 계속 이루어지는 것이 싫다면 구독취소 기능을 이용하여 매월 정기 결제 취소 가능
- 아이폰 구독취소 앱 어플 매월 정기 결제 취소 신청 요청은 설정 앱에서 진행 가능
- 설정 앱에서 프로필 아이디 항목을 터치하여 애플 아이디 페이지로 이동
- 구독 항목을 찾아서 터치하여 구독 페이지로 이동
- 매월 정기 결제를 취소하고자 하는 앱 또는 서비스 항목을 터치하여 정기 결제 취소 진행
- 구독 취소 버튼을 누르면 취소 확인 페이지로 이동하며 서비스 종료일 확인 가능
- 구독 취소를 계속 진행하려면 하단 확인 버튼을 눌러주면 구독 취소 완료
- 애플 환불 요청은 아이폰 또는 애플 기기의 홈 화면에서 지원 앱을 통해 가능
- 지원 앱에서 청구 및 구독 항목을 선택하여 환불 요청하기로 이동
- 환불 요청하기 박스에서 시작하기 버튼을 클릭하여 애플 계정 로그인
- 문제 선택 환불요청, 세부내용선택을 진행하고 다음 버튼을 선택
- 환불 요청 화면에서 환불 요청하고자 하는 앱 또는 서비스 항목을 선택하고 제출 버튼을 클릭
- 환불 요청 완료 후, 환불 결정까지는 24시간에서 48시간이 소요
- 환불 요청은 콘텐츠를 이미 사용했거나 환불 정책에 맞지 않는 경우 거절될 수 있음
