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- 하이원리조트 펫클럽 펫룸은 소문대로 시설이 좋고 애견동반으로 방문하기에 매력적임.
- 하이원 펫룸은 40평 크기로 거실, 부엌, 방 2개, 화장실 2개로 구성되어 있음.
- 강아지 냄새가 나지 않고 청소 상태가 좋아 청결함.
- 하이원 펫룸은 모바일 체크인 시스템을 사용하며, 원하는 객실을 선택할 수 있음.
- 강아지를 위한 용품으로는 안전문, 매트, 슬라이드 계단, 소파, 배변판 등이 구비되어 있음.
- 하이원 펫룸은 깔끔하고 아늑하며, TV가 크게 설치되어 있어 편리함.

- 하이원리조트는 강아지와 함께 즐길 수 있는 다양한 부대시설을 제공함.
- 애견동반 리조트 중에서도 시설이 좋은 편이며, 반려견 동반 식당, 놀이터, 보딩룸 등이 있음.
- 하이하우 클럽라운지는 반려견 요리를 개발한 36년 경력의 조리명장이 운영함.
- 펫파크는 그라운드파크와 스카이파크로 나뉘며, 각각 소형/중형/대형견 존이 있음.
- 보딩룸은 힐콘도 D동 1층에 위치하며, 무료로 이용 가능함.
- 하이원리조트의 애견동반 부대시설은 대체로 만족스러우며, 재방문 의사 있음.